{"id":37,"date":"2026-02-10T18:39:35","date_gmt":"2026-02-10T21:39:35","guid":{"rendered":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/celio-lopes\/"},"modified":"2026-02-25T13:06:37","modified_gmt":"2026-02-25T16:06:37","slug":"celio-lopes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/celio-lopes\/","title":{"rendered":"Celio Lopes"},"content":{"rendered":"<p class=\"Sondagem-Titulo\">Fatos Relevantes de 2025<\/p>\n<div class=\"Basic-Text-Frame\">\n<ol>\n<li class=\"Lista-0\"><span class=\"negrito\">Mudan\u00e7as regulat\u00f3rias<\/span> promovidas pelo Banco Central e pelo CMN em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s fintechs e tamb\u00e9m no pagamento de benef\u00edcios vinculados ao PAT.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li class=\"Lista-0\">Amplia\u00e7\u00e3o do uso de <span class=\"negrito\">intelig\u00eancia artificial<\/span> na gest\u00e3o de cr\u00e9dito, atendimento a clientes, simplifica\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o de processos, entre outros, gerando melhores resultados financeiros e melhorando a experi\u00eancia dos clientes.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li class=\"Lista-0\"><span class=\"negrito\">Fraudes cibern\u00e9ticas no ambiente do Pix<\/span>, que geraram perdas milion\u00e1rias a algumas empresas do setor de meios de pagamento.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<div>\n<p class=\"Sondagem-Titulo\">O Grupo P\u00e3o de A\u00e7\u00facar em 2025\/26<\/p>\n<p>Em servi\u00e7os financeiros, demos continuidade \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de caixa e crescimento de vendas, aumentando a participa\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os financeiros pr\u00f3prios nas vendas e nos resultados da companhia. Vendemos a nossa participa\u00e7\u00e3o acion\u00e1ria na Financeira Ita\u00fa CBD (FIC), pendente de aprova\u00e7\u00e3o pelo Banco Central, que gera um caixa importante para a companhia e permite a negocia\u00e7\u00e3o de novos arranjos com bancos, financeiras e seguradoras para os canais f\u00edsico e digital do P\u00e3o de A\u00e7\u00facar e Extra a partir de 2026.<\/p>\n<p class=\"Sondagem-Titulo\">Assimetria Regulat\u00f3ria<\/p>\n<p>Na minha opini\u00e3o, n\u00e3o operam e n\u00e3o devem operar em condi\u00e7\u00f5es equivalentes do ponto de vista regulat\u00f3rio e tribut\u00e1rio.<\/p>\n<p>Entendo que os ajustes promovidos recentemente pelo Banco Central com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 governan\u00e7a, rela\u00e7\u00e3o capital <span class=\"italicos\">x<\/span> patrim\u00f4nio e condi\u00e7\u00f5es m\u00ednimas para poder operar de acordo com as condi\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias foram bem estruturados e na medida certa. Melhora a governan\u00e7a, dificulta fraudes e lavagem de dinheiro, aumentando a responsabilidade das menores institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n<p>Haver\u00e1 um aumento de custos de governan\u00e7a e regulat\u00f3rio, al\u00e9m do capital m\u00ednimo mais elevado.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da regula\u00e7\u00e3o pelo Bacen, houve um aumento de CSLL para financeiras e fintechs.<\/p>\n<p>Tudo isto vai provocar uma onda de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es de SCD\u2019s e IP\u2019s, encerramento de alguns neg\u00f3cios e uma corrida das empresas para se regularizar perante o Bacen.<\/p>\n<p>Um futuro aperfei\u00e7oamento poder\u00e1 ser uma maior aproxima\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria e tribut\u00e1ria de fintechs que superem determinado patamar de faturamento em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es de grandes institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n<p>Precisamos nos conscientizar que o Brasil \u00e9 refer\u00eancia mundial em meios de pagamento (Pix, por exemplo) e concess\u00e3o de cr\u00e9dito (BNPL, por exemplo) e o Banco Central foi primordial no desenvolvimento do pa\u00eds nesta frente.<\/p>\n<p class=\"Sondagem-Titulo\">Cart\u00f5es para a Alta Renda<\/p>\n<p>Este boom se justifica pela maior rentabilidade destes cart\u00f5es, ao mesmo tempo em que geram melhores experi\u00eancias aos clientes.<\/p>\n<p>Algumas variantes premium de cart\u00f5es de cr\u00e9dito se tornaram comuns, gerando, por exemplo, salas VIP lotadas. Alguns programas de relacionamento diminu\u00edram a concess\u00e3o de pontos\/cashback para melhorar a rentabilidade.<\/p>\n<p>Alguns emissores tamb\u00e9m dificultaram a isen\u00e7\u00e3o de anuidade.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, recentemente foram lan\u00e7ados cart\u00f5es \u201cultra-VIPs\u201d com benef\u00edcios incr\u00edveis para clientes de alt\u00edssima renda.<\/p>\n<p>Entendo que ainda veremos uma intensifica\u00e7\u00e3o deste movimento.<\/p>\n<p class=\"Sondagem-Titulo\">Intelig\u00eancia Artificial<\/p>\n<p>A IA est\u00e1 deixando de ser novidade e sendo cada vez mais utilizada de forma pr\u00e1tica.<\/p>\n<p>Em meios de pagamento ela tende a ser utilizada de forma invis\u00edvel para os clientes. Deve influenciar cada vez mais na escolha do meio de pagamento e na escolha do cr\u00e9dito mais adequado a suas necessidades de curto a m\u00e9dio prazo.<\/p>\n<p>IA pode influenciar cada vez mais a vida financeira dos clientes, neste caso com forte peso do Open Finance. As empresas do setor devem seguir melhorando seus modelos para serem cada vez mais parceiras de seus clientes, com ofertas cada vez mais adequadas com pre\u00e7os cada vez mais adequados.<\/p>\n<p class=\"Sondagem-Titulo\">Cart\u00f5es de Benef\u00edcios<\/p>\n<p>Os clientes ser\u00e3o os grandes ganhadores, com servi\u00e7os mais flex\u00edveis, maior rede de aceita\u00e7\u00e3o e possivelmente maiores benef\u00edcios.<\/p>\n<p>As empresas tradicionais de benef\u00edcios precisar\u00e3o se adaptar \u00e0 mudan\u00e7a regulat\u00f3ria. A rede de aceita\u00e7\u00e3o deixa de ser um ativo destas empresas. A rentabilidade ser\u00e1 bastante pressionada.<\/p>\n<p>As novas empresas de benef\u00edcios poder\u00e3o ser beneficiadas por terem o modelo de neg\u00f3cio e operacional semelhantes \u00e0 nova regula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>H\u00e1 mais de 300 empresas de benef\u00edcios espalhadas pelo pa\u00eds e deveremos ter novos entrantes, em especial varejistas do setor alimentar e algumas fintechs.<\/p>\n<p><span class=\"negrito\">Benef\u00edcios ser\u00e3o a base para as empresas fazerem cross-selling, ofertando servi\u00e7os adicionais para os clientes<\/span>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aumento de CSLL para financeiras e fintechs: Tudo isto vai provocar uma onda de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es de SCD\u2019s e IP\u2019s, encerramento de alguns neg\u00f3cios e uma corrida das empresas para se regularizar perante o BC.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":36,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-37","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":498,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37\/revisions\/498"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}