Fatos Relevantes de 2025<\/p>\n
Virginia Silva da Cunha: <\/span>Diante de um cen\u00e1rio extremamente din\u00e2mico, o mercado de meios de pagamento mostrou-se desafiador, impulsionado pelo forte foco do Banco Central no fortalecimento da seguran\u00e7a do arranjo Pix, pelas evolu\u00e7\u00f5es nas formas de pagar e pelo esfor\u00e7o dos cart\u00f5es em manter seu crescimento frente \u00e0 competitividade dos demais emissores e ao avan\u00e7o geral das solu\u00e7\u00f5es de pagamento. Assim como no ano anterior, em termos de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, o Sicredi performou acima do mercado. Superamos a proje\u00e7\u00e3o de crescimento anual estimada pela Abecs, que era de 9 a 11% para cart\u00e3o de cr\u00e9dito em 2025. Mantivemos a 7\u00aa coloca\u00e7\u00e3o no ranking de volume de faturamento de cr\u00e9dito entre todos os emissores de cart\u00e3o de cr\u00e9dito do Brasil, segundo levantamento da CardMonitor \u2013 3\u00ba trimestre de 2025. Vale ressaltar que, entre os 10 maiores emissores com faturamento acima de 10 Bi, fomos a institui\u00e7\u00e3o que mais cresceu no comparativo acumulado jan-set\/25 x jan-set\/24: crescimento de 22%. O que representa 2,7% da fatia de mercado.<\/p>\n O ano de 2025 confirmou que o mercado de pagamentos instant\u00e2neos continua em forte crescimento. Com a consolida\u00e7\u00e3o dos pagamentos via Pix em todos os ramos do mercado, vimos as transa\u00e7\u00f5es P2B (pagamentos de pessoas f\u00edsicas para\u00a0empresas) crescendo ainda mais e com grande representatividade no arranjo, al\u00e7ando o Pix a um patamar de volumetria superior ao mercado de d\u00e9bito e marcando territ\u00f3rio na ind\u00fastria de meios de pagamento.<\/p>\n Tivemos o lan\u00e7amento do Pix por Aproxima\u00e7\u00e3o e do Pix Autom\u00e1tico, assegurando simultaneamente o acompanhamento de todos os itens da agenda evolutiva do Banco Central. Al\u00e9m disso, avan\u00e7amos no aprimoramento das experi\u00eancias que geram valor direto para o neg\u00f3cio, com foco consistente no fortalecimento da seguran\u00e7a.<\/p>\n Essas evolu\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m permitiram que a opera\u00e7\u00e3o de aceita\u00e7\u00e3o do Sicredi siga em ritmo de crescimento consistente. Aumentamos a representatividade no mercado ano a ano, em 2025 registramos um crescimento no volume de transa\u00e7\u00f5es de 20% no comparativo com 2024. Tamb\u00e9m tivemos o registro do maior valor transacionado da nossa hist\u00f3rica, com R$ 91,4 bilh\u00f5es.<\/p>\n Diante disso, o pilar estrat\u00e9gico de manuten\u00e7\u00e3o da estabilidade operacional permaneceu como prioridade m\u00e1xima no nosso ecossistema de pagamentos, celebramos a manuten\u00e7\u00e3o dos \u00edndices de disponibilidade em padr\u00f5es de excel\u00eancia junto ao regulador.<\/p>\n No \u00e2mbito do Drex, foi conclu\u00edda a segunda fase do piloto, durante a qual foram avaliados 13 casos de uso relacionados \u00e0 tokeniza\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de testes ampliados de solu\u00e7\u00f5es de privacidade. Ao t\u00e9rmino dessa etapa, verificou-se que a arquitetura tecnol\u00f3gica adotada n\u00e3o atendia plenamente aos requisitos definidos pelo Banco Central, o que levou \u00e0 decis\u00e3o pela sua descontinuidade. Conforme j\u00e1 comunicado pelo Banco Central, o projeto ter\u00e1 continuidade em 2026, com foco na an\u00e1lise e valida\u00e7\u00e3o de uma nova abordagem tecnol\u00f3gica e na prioriza\u00e7\u00e3o do caso de uso de cr\u00e9dito colateralizado, visando prover mecanismos de garantia mais seguros, eficientes e alinhados \u00e0s necessidades do sistema financeiro.<\/p>\n<\/div>\n O Sicredi em 2025\/26<\/p>\n Thiago Rossoni: <\/span>Marcado como o Ano Internacional das Cooperativas pela ONU, 2025 foi de grandes realiza\u00e7\u00f5es e importantes marcos para o Sicredi. Sempre tendo como prop\u00f3sito gerar prosperidade entre nossos associados e sociedade, mantivemos nossa trajet\u00f3ria de crescimento, levando o cooperativismo de cr\u00e9dito a cada vez mais brasileiros. Atingimos o marco de 3 mil ag\u00eancias distribu\u00eddas em mais de 2,2 mil munic\u00edpios do pa\u00eds. Nossos colaboradores j\u00e1 s\u00e3o mais de 50 mil e, pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a melhor empresa para se trabalhar no Brasil pelo ranking GPTW.<\/p>\n Geramos mais de R$ 25,5 bilh\u00f5es em benef\u00edcios aos nossos associados a partir de fatores como taxas mais justas e distribui\u00e7\u00e3o de resultados e nosso investimento social total que, direcionado a programas e iniciativas de benef\u00edcio \u00e0 sociedade, superou R$ 1 milh\u00e3o por dia. Esses resultados se somam a marcos financeiros como, por exemplo, os mais de R$ 250 bilh\u00f5es em carteira de cr\u00e9dito e R$ 450 bilh\u00f5es em ativos, mas esses n\u00fameros s\u00f3 fazem sentido se gerarem impacto positivo entre as pessoas.<\/p>\n Em 2026, estaremos muito pr\u00f3ximos de atingir o patamar de 10 milh\u00f5es de associados ao Sicredi, assim como seguiremos ampliando nossa presen\u00e7a f\u00edsica e solu\u00e7\u00f5es digitais para que os benef\u00edcios do cooperativismo de cr\u00e9dito gerem ainda mais prosperidade em todas as regi\u00f5es do Brasil.<\/p>\n Assimetria Regulat\u00f3ria<\/p>\n Thiago Rossoni: <\/span>Entendemos que o Sistema Financeiro Nacional est\u00e1 sempre em evolu\u00e7\u00e3o, buscando adequar-se \u00e0s novas demandas geradas, principalmente, pelo avan\u00e7o da tecnologia. Avaliamos que o Banco Central e demais \u00f3rg\u00e3os reguladores fazem um trabalho muito competente no sentido de gerar equil\u00edbrio regulat\u00f3rio entre os diferentes players do mercado financeiro, assegurando a competitividade e consequente benef\u00edcio aos consumidores.<\/p>\n Cart\u00f5es para a Alta Renda<\/p>\n Felipe Sessin: <\/span>Inicialmente, vale destacar o papel estrat\u00e9gico dos cart\u00f5es alta renda como produtos fidelizadores de relacionamento. Mais do que um meio de pagamento, eles funcionam como porta de entrada para ecossistemas financeiros mais amplos. Al\u00e9m disso, apesar de o p\u00fablico alta renda trazer custos maiores com benef\u00edcios (como salas VIP, programas de pontos e cashback), tamb\u00e9m concentram gastos mais elevados, mant\u00eam investimentos e contratam produtos adicionais (como seguros, cr\u00e9dito).<\/p>\n Olhando para o futuro, a tend\u00eancia n\u00e3o parece ser de desacelera\u00e7\u00e3o, mas sim de evolu\u00e7\u00e3o e maior segmenta\u00e7\u00e3o. O crescimento em volume de novos cart\u00f5es super affluents<\/span> pode se estabilizar, mas deve haver intensifica\u00e7\u00e3o na personaliza\u00e7\u00e3o: benef\u00edcios mais flex\u00edveis, experi\u00eancias sob demanda, integra\u00e7\u00e3o com o momento de vida dos portadores e maior uso de dados para ofertar vantagens relevantes para cada perfil. Ao mesmo tempo, \u00e9 prov\u00e1vel um ajuste que permita a entrega de benef\u00edcios, baseada na reciprocidade do portador, de modo a garantir que os benef\u00edcios sejam disponibilizados na proporcionalidade da rentabilidade com que cada um contribui.<\/p>\n Nossa expectativa \u00e9 que o movimento deve continuar, mas menos baseado somente em benef\u00edcios padronizados e mais em valor percebido, exclusividade real e efici\u00eancia econ\u00f4mica \u2014 tanto para os usu\u00e1rios quanto para as institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Intelig\u00eancia Artificial<\/p>\n Felipe Sessin: <\/span>No que tange Meios de Pagamento, temos visto a aplica\u00e7\u00e3o de IA muito voltada para melhorias operacionais de processos de backoffice, preven\u00e7\u00e3o a fraudes e um pouco em modelos preditivos. Existem oportunidades relevantes para ampliar o impacto estrat\u00e9gico da IA al\u00e9m da efici\u00eancia interna, onde podemos destacar:<\/p>\n O BC e demais \u00f3rg\u00e3os reguladores fazem um trabalho competente no sentido de gerar equil\u00edbrio regulat\u00f3rio entre os diferentes players do mercado financeiro, assegurando a competitividade e o benef\u00edcio aos consumidores. (…)
\nNesse contexto, o modelo de neg\u00f3cio cooperativo, no qual o Sicredi est\u00e1 inserido, permanece aquecido e repleto de oportunidades.<\/p>\n\n
\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\nO ano de 2025 confirmou que o mercado de pagamentos instant\u00e2neos continua em forte crescimento, com o Pix alcan\u00e7ando volumetria superior ao mercado de d\u00e9bito. (\u2026)
\nA tend\u00eancia para os cart\u00f5es de alta renda \u00e9 de evolu\u00e7\u00e3o e maior segmenta\u00e7\u00e3o, com foco crescente em personaliza\u00e7\u00e3o, valor percebido e efici\u00eancia econ\u00f4mica.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":144,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-121","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/121","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=121"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/121\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":538,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/121\/revisions\/538"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/media\/144"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=121"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=121"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2026\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=121"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}