O ano de 2024 foi marcado por avan\u00e7os significativos no mercado de meios eletr\u00f4nicos de pagamento, refletindo tend\u00eancias e transforma\u00e7\u00f5es profundas no setor.<\/p>\n
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Em 2024, a TNS reafirmou sua posi\u00e7\u00e3o como refer\u00eancia em conectividade e solu\u00e7\u00f5es seguras e gerenci\u00e1veis para a comunica\u00e7\u00e3o de dados no setor de meios de pagamento. Registramos um crescimento expressivo, com um aumento de 60% na base de terminais instalados, destacando um avan\u00e7o sustent\u00e1vel e acima da m\u00e9dia do mercado.<\/p>\n
Iniciamos tamb\u00e9m a implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es inovadoras, como o TNSLink Unattended<\/b> e o TNSLink+<\/b>, uma solu\u00e7\u00e3o ainda mais robusta e projetada para atender grandes opera\u00e7\u00f5es, com foco especial no varejo. Nosso compromisso foi fornecer vigor, flexibilidade e personaliza\u00e7\u00e3o, atendendo com excel\u00eancia diferentes perfis de neg\u00f3cios e demandas espec\u00edficas.<\/p>\n
Nossa parceria global com a Fortinet foi um marco, nos tornando ainda mais seguros e competitivos. Com o modelo TasS (Terminal as a Service), expandimos nossa oferta de servi\u00e7os, abrangendo desde gest\u00e3o de conectividade e equipamentos at\u00e9 solu\u00e7\u00f5es de \u00faltima milha em qualquer lugar do pa\u00eds. Esses avan\u00e7os nos prepararam para um grande desafio em 2025: consolidar este pacote de solu\u00e7\u00f5es em toda a Am\u00e9rica Latina, especialmente no M\u00e9xico, Chile, Col\u00f4mbia e Argentina.<\/p>\n
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O ano de 2024 nos mostrou que o futuro do mercado de meios eletr\u00f4nicos de pagamento n\u00e3o \u00e9 apenas sobre inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica; \u00e9 sobre fortalecer parcerias verdadeiras, sobre caminhar lado a lado com os clientes e, acima de tudo, sobre o compromisso e a paix\u00e3o. Por isso, para falar de mercado, falo da TNS. O que vimos neste ano foi uma transforma\u00e7\u00e3o profunda nas necessidades do mercado. Nossos parceiros passaram a exigir mais do que solu\u00e7\u00f5es; eles buscaram e continuam buscando conex\u00f5es estrat\u00e9gicas, servi\u00e7os personalizados e uma parceria constante para acompanhar o ritmo acelerado da evolu\u00e7\u00e3o digital. E foi nesse movimento que a TNS se destacou, criando solu\u00e7\u00f5es que n\u00e3o apenas atendem, mas superam as expectativas de quem confia em nosso trabalho.<\/p>\n
Para 2025, nossa vis\u00e3o vai al\u00e9m do simples fornecimento de servi\u00e7os. N\u00f3s estamos comprometidos em sermos facilitadores da transforma\u00e7\u00e3o para nossos clientes, ajudando-os a navegar com confian\u00e7a por um mercado cada vez mais desafiador. O nosso papel ser\u00e1, mais do que nunca, o de ser o elo que conecta, a base que fortalece e o parceiro que impulsiona.<\/p>\n
Sabemos que cada solu\u00e7\u00e3o que oferecemos tem um impacto direto na vida dos nossos clientes, seja otimizando seus custos com a solu\u00e7\u00e3o TNSLink, proporcionando seguran\u00e7a de ponta a ponta com a integra\u00e7\u00e3o de SD-WAN ou fornecendo uma conectividade \u00e1gil e eficiente com a facilidade do aluguel de maquininhas de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o. E mais, sabemos que essa confian\u00e7a \u00e9 constru\u00edda todos os dias, por meio do compromisso e da dedica\u00e7\u00e3o do nosso time. Eles s\u00e3o o cora\u00e7\u00e3o pulsante da TNS. Cada colaborador, em sua \u00e1rea, \u00e9 parte essencial do nosso sucesso e da nossa miss\u00e3o de sempre entregar excel\u00eancia.<\/p>\n
O mercado de pagamentos brasileiro \u00e9 refer\u00eancia para o mundo. \u00c9 o mais bem estruturado, mais seguro e mais inovador.<\/p>\n
Em 2025, nosso foco ser\u00e1 expandir nossas parcerias, cultivar novas alian\u00e7as e continuar a inspirar confian\u00e7a em todos que fazem parte deste ecossistema brasileiro e latino-americano. Estamos prontos para continuar com um futuro mais colaborativo, onde as solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas sob medida para cada necessidade e os resultados s\u00e3o constru\u00eddos juntos, com cada cliente, parceiro e membro do time TNS ao nosso lado.<\/p>\n
Este \u00e9 o legado que queremos construir: um legado de inova\u00e7\u00e3o, parceria e compromisso. E \u00e9 o que indico para todos os amigos e parceiros que buscam conselhos sobre como se destacar em qualquer segmento.<\/p>\n
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N\u00e3o se trata de competi\u00e7\u00e3o entre Pix e cart\u00f5es. Integra\u00e7\u00e3o \u00e9 a palavra-chave. A conviv\u00eancia entre Pix e cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito exigir\u00e1 uma abordagem complementar em 2025. Cart\u00f5es podem se beneficiar de insights transacionais proporcionados por integradores como a TNS, otimizando a experi\u00eancia de consumo e promovendo novos modelos de valor agregado.<\/p>\n
Embora o Pix tenha acelerado a redu\u00e7\u00e3o do uso de papel moeda, a aceita\u00e7\u00e3o de m\u00faltiplas formas de pagamento continuar\u00e1 sendo essencial, com o mercado adaptando-se para atender a todas as necessidades de clientes, prestadores de servi\u00e7o e comerciantes.<\/p>\n
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A TNS aposta em intelig\u00eancia adaptativa, capacitando seus parceiros a serem mais competitivos. Para n\u00f3s, IA s\u00f3 faz sentido se aumentar o resultado do cliente. Mas, n\u00e3o interprete esta frase como um discurso anti-IA. Dentro da empresa, implementamos programas de incentivo ao desenvolvimento de IA desde 2022. A nossa equipe aplica essa tecnologia de forma cada vez mais eficaz em processos, solu\u00e7\u00f5es e no dia a dia. Acreditamos que a intelig\u00eancia artificial possui um potencial transformador, n\u00e3o apenas para aprimorar processos internos, mas tamb\u00e9m para ampliar a capacidade de processamento de informa\u00e7\u00f5es, oferecendo uma experi\u00eancia mais rica e personalizada aos clientes.<\/p>\n
Na TNS, estamos t\u00e3o imersos neste universo que conseguimos ser mais realistas sobre este \u201cnovo\u201d recurso. N\u00e3o podemos depositar todas as nossas fichas em uma \u00fanica solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, por mais inovadora que seja.<\/p>\n
O futuro n\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o de apenas usar tecnologia de ponta, mas de empreg\u00e1-la para entender a necessidade de cada cliente. Por exemplo, muitas empresas ainda necessitam de conectividade s\u00f3lida antes de focar em grandes volumes de processamento de dados. Portanto, nossa abordagem sempre ser\u00e1 pragm\u00e1tica, buscando solu\u00e7\u00f5es adapt\u00e1veis que se encaixem de maneira eficaz nas demandas reais do mercado.<\/p>\n
Assim, ao falar sobre IA, nossa vis\u00e3o \u00e9 clara: ela \u00e9 um facilitador, n\u00e3o uma solu\u00e7\u00e3o \u00fanica. O desafio \u00e9 saber ver a solu\u00e7\u00e3o ideal para cada contexto, n\u00e3o apenas a possibilidade de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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Vejo um movimento crescente de especializa\u00e7\u00e3o e parcerias entre credenciadoras e gateways, onde a modularidade e a flexibilidade se tornam diferenciais fundamentais. Fala-se muito sobre inova\u00e7\u00e3o nesse mercado, mas, para mim, ainda se pensa pouco sobre a for\u00e7a da colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Na TNS, colabora\u00e7\u00e3o \u00e9 o centro do nosso neg\u00f3cio. Constru\u00edmos um ecossistema que conecta parceiros e clientes na busca por solu\u00e7\u00f5es integradas. Somos um \u00fanico contrato, mas com o valor agregado de v\u00e1rias marcas trabalhando em sinergia.<\/p>\n
Continuo acreditando que a verdadeira inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o surge de iniciativas premeditadas ou planejadas, mas como uma resposta direta \u00e0s necessidades reais do mercado. Muitas vezes, ela nasce como solu\u00e7\u00e3o para desafios urgentes, e n\u00e3o como um movimento de inova\u00e7\u00e3o por si s\u00f3.<\/p>\n
Para mim, antecipa\u00e7\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o s\u00e3o as bases para entregar solu\u00e7\u00f5es \u00e1geis e eficientes. \u00c9 assim que a TNS continua gerando valor para nossos parceiros e clientes, sempre alinhada \u00e0s transforma\u00e7\u00f5es do mercado.<\/p>\n
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De benef\u00edcios, as equipes da TNS entendem muito, pois trabalham diariamente para que todas as pontas do mercado sejam sempre beneficiadas.<\/p>\n
O mercado de cart\u00f5es de benef\u00edcios no Brasil reflete um delicado equil\u00edbrio entre tradi\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o. Enquanto grandes players consolidam o status quo<\/i>, algumas fintechs desbravam novos caminhos, impulsionadas pela possibilidade de portabilidade ou interoperabilidade.<\/p>\n
Entendo que a verdadeira revolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode estar apenas nas regras ou na tecnologia, mas, sobretudo, na experi\u00eancia de quem est\u00e1 na ponta \u2013 o beneficiado. Uma tarefa que n\u00e3o depende de empresas isoladas ou mesmo de um segmento, mas de uma cultura focada em resultados na ponta.<\/p>\n
Por isso, conectamos nossos clientes \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o do mercado, com solu\u00e7\u00f5es que v\u00e3o al\u00e9m da infraestrutura ou dos marcos regulat\u00f3rios, priorizando parcerias que transformam dificuldades em oportunidades que gerem melhores resultados.<\/p>\n
Neste novo ano, acreditamos que o futuro do segmento reside em ecossistemas vivos, flex\u00edveis e orientados \u00e0 inclus\u00e3o. Nosso papel \u00e9 fazer parte do alicerce silencioso, mas essencial, que conecta essa evolu\u00e7\u00e3o, garantindo que cada dado, cada transa\u00e7\u00e3o e cada escolha fluam com seguran\u00e7a, alta disponibilidade, agilidade e prop\u00f3sito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Integra\u00e7\u00e3o \u00e9 a palavra-chave. O futuro dos pagamentos n\u00e3o ser\u00e1 uma disputa entre Pix e cart\u00f5es, mas sim uma complementaridade estrat\u00e9gica que atenda \u00e0s necessidades do consumidor.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":892,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-893","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/893","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=893"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/893\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/media\/892"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=893"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=893"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=893"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}