{"id":891,"date":"2025-02-19T19:09:03","date_gmt":"2025-02-19T22:09:03","guid":{"rendered":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/site\/alexandre-silveira\/"},"modified":"2025-02-24T19:51:13","modified_gmt":"2025-02-24T22:51:13","slug":"alexandre-silveira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/alexandre-silveira\/","title":{"rendered":"Alexandre Silveira"},"content":{"rendered":"<h2>Fatos Relevantes 2024<\/h2>\n<p>Em 2024, o mercado financeiro brasileiro testemunhou a consolida\u00e7\u00e3o do Pix, com a introdu\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades, como o Pix Garantido, que ampliou as possibilidades de pagamento instant\u00e2neo. As fintechs continuaram a desafiar modelos tradicionais, e a intelig\u00eancia artificial se destacou no combate a fraudes e personaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Para a Unicred, esse ambiente de inova\u00e7\u00e3o oferece oportunidades para integrar tecnologias de ponta ao modelo cooperativo, garantindo solu\u00e7\u00f5es que atendam \u00e0s necessidades dos cooperados, com foco na confian\u00e7a e transpar\u00eancia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A Unicred em 2024\/25<\/h2>\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital tem impulsionado a evolu\u00e7\u00e3o do setor financeiro, e a Unicred tem se posicionado para, al\u00e9m de acompanhar, liderar essa mudan\u00e7a. Investimos na cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es como o Gerenciador Financeiro, que proporciona mais autonomia aos cooperados; e na expans\u00e3o do Open Finance, visando a maior personaliza\u00e7\u00e3o nos servi\u00e7os. Em 2025, buscamos avan\u00e7ar com a transforma\u00e7\u00e3o digital para aprimorar a an\u00e1lise de dados e automatizar processos, sempre alinhados aos princ\u00edpios do cooperativismo, a fim de oferecer uma experi\u00eancia ainda mais eficiente e intuitiva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Mercado de Meios Eletr\u00f4nicos de Pagamento<\/h2>\n<p>O mercado de meios eletr\u00f4nicos de pagamento est\u00e1 cada vez mais din\u00e2mico, com tecnologias como Open Finance e intelig\u00eancia artificial desempenhando pap\u00e9is essenciais no acesso ao cr\u00e9dito e na otimiza\u00e7\u00e3o das transa\u00e7\u00f5es. A Unicred tem se adaptado a essas inova\u00e7\u00f5es, oferecendo solu\u00e7\u00f5es como o Internet Banking e o aplicativo Unicred Mobile, que combinam inova\u00e7\u00e3o com atendimento personalizado. Nosso objetivo \u00e9 colaborar de forma efetiva com o cooperativismo de cr\u00e9dito, estimulando um modelo financeiro mais inclusivo e eficiente, que fortale\u00e7a o relacionamento com os cooperados e proporcione uma jornada mais acess\u00edvel e justa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Pix x Cart\u00f5es<\/h2>\n<p>Com o Pix ganhando novas funcionalidades, como parcelamento e garantia de pagamento, o setor de cart\u00f5es tem sido desafiado a inovar para manter sua relev\u00e2ncia. Na Unicred, abordamos esse desafio com uma estrat\u00e9gia que integra a conveni\u00eancia dos pagamentos digitais com solu\u00e7\u00f5es pensadas para atender \u00e0s necessidades dos cooperados, como programas de benef\u00edcios. O objetivo \u00e9 proporcionar mais valor na experi\u00eancia de pagamento, oferecendo uma alternativa pr\u00e1tica e segura, que garanta mais flexibilidade e controle para os cooperados. A confian\u00e7a e a exclusividade continuam sendo os pilares fundamentais para a escolha dos meios de pagamento, e essas qualidades s\u00e3o primordiais em nosso modelo de servi\u00e7o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Intelig\u00eancia Artificial<\/h2>\n<p>A intelig\u00eancia artificial tem sido uma ferramenta central para a Unicred, aplicada em \u00e1reas como an\u00e1lise preditiva de fraudes e personaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os financeiros. Essa tecnologia permite otimizar processos e oferecer solu\u00e7\u00f5es mais \u00e1geis e eficazes, alinhadas \u00e0s necessidades dos cooperados. Nosso foco \u00e9 implementar a inova\u00e7\u00e3o de forma \u00e9tica, garantindo seguran\u00e7a e conformidade regulat\u00f3ria, ao mesmo tempo em que fortalecemos a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com os cooperados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Credenciadoras<\/h2>\n<p>O setor de credenciamento exige solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas, integradas e personalizadas. A Unicred utiliza a tecnologia para atender a essas demandas de forma eficiente, mantendo a proximidade e o atendimento humano que caracterizam o modelo cooperativo. A agilidade nos processos e a integra\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o fundamentais, mas acreditamos que a personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 o diferencial para fidelizar os cooperados e melhorar a rentabilidade, equilibrando inova\u00e7\u00e3o com o suporte necess\u00e1rio para decis\u00f5es financeiras seguras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agilidade nos processos e a integra\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o fundamentais, mas acreditamos que a personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 o diferencial para fidelizar.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":890,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-891","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/891","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=891"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/891\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/media\/890"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=891"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=891"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/relatorio-anual\/edicao-2025\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=891"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}