<\/p>\n
EUA: American Express e Chase estabelecem um novo precedente para anuidades de cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Os consumidores est\u00e3o pagando anuidades mais altas, \u00e0 medida que os cart\u00f5es de cr\u00e9dito premium se tornam cada vez mais caros em todo o setor.<\/p>\n <\/p>\n Em muitos casos, quando um l\u00edder de mercado em uma categoria aumenta os pre\u00e7os, isso abre caminho para aumentos semelhantes por parte de seus concorrentes.<\/p>\n <\/p>\n Quando a Costco aumentou suas taxas de ades\u00e3o em setembro de 2024, por exemplo, e n\u00e3o viu uma queda no n\u00famero de membros, isso abriu caminho para que o Sam\u2019s Club fizesse o mesmo este ano.<\/p>\n <\/p>\n O padr\u00e3o \u00e9 consistente. Quando um l\u00edder de mercado aumenta os pre\u00e7os sem perder clientes, muitas vezes redefine o teto para todo um segmento.<\/p>\n <\/p>\n \u201cA decis\u00e3o mais importante na avalia\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio \u00e9 o poder de precifica\u00e7\u00e3o\u201d, disse Warren Buffett \u00e0 Comiss\u00e3o de Inqu\u00e9rito da Crise Financeira em 2010. \u201cSe voc\u00ea tem o poder de aumentar os pre\u00e7os sem perder neg\u00f3cios para um concorrente, voc\u00ea tem um neg\u00f3cio muito bom. E se voc\u00ea precisa rezar antes de aumentar o pre\u00e7o em 10%, ent\u00e3o voc\u00ea tem um neg\u00f3cio p\u00e9ssimo.\u201d<\/p>\n <\/p>\n Em todos os setores, a lideran\u00e7a em pre\u00e7os geralmente funciona menos como uma tomada de decis\u00e3o isolada e mais como um mecanismo de sinaliza\u00e7\u00e3o que os concorrentes incorporam rapidamente em suas pr\u00f3prias estrat\u00e9gias de pre\u00e7os e produtos. Aumentar os pre\u00e7os permite que os concorrentes tamb\u00e9m aumentem os seus.<\/p>\n <\/p>\n \u201cAs ofertas s\u00e3o aprimoradas ao longo do ano\u2026 Quando o Chase faz algo, o Citi reage. Ou quando a Amex aumenta uma oferta, o Bank of America entra na disputa\u201d, disse Brian Riley, diretor de pagamentos de cr\u00e9dito da Javelin Strategy & Research, em um coment\u00e1rio sobre a concorr\u00eancia no setor de cart\u00f5es de cr\u00e9dito.<\/p>\n <\/p>\n No entanto, geralmente, quando uma empresa faz um movimento que todos os seus concorrentes seguem, isso normalmente n\u00e3o significa boas not\u00edcias para os consumidores. \u00c9 por isso que o aumento da anuidade do cart\u00e3o Platinum da American Express, sem que isso afetasse a ades\u00e3o, pode abrir caminho para que outras empresas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito fa\u00e7am o mesmo.<\/p>\n <\/p>\n American Express aumentou a anuidade do seu cart\u00e3o premium<\/strong><\/p>\n Empresas raramente aumentam os pre\u00e7os sem tentar convencer os consumidores de que est\u00e3o obtendo mais valor pelo seu dinheiro. Foi o que a American Express fez no final de 2025, quando aumentou a anuidade do seu The Platinum Card de US$ 695 para US$ 895.<\/p>\n <\/p>\n \u201cOs membros do U.S. Consumer Platinum Card\u00ae agora podem acessar mais de US$ 3.500 em benef\u00edcios anuais, incluindo novos cr\u00e9ditos em compras eleg\u00edveis na Resy, lululemon, assinatura Uber One e melhorias nos cr\u00e9ditos existentes para hot\u00e9is e entretenimento digital\u201d, informou a empresa em um comunicado \u00e0 imprensa.<\/p>\n <\/p>\n A Amex defendeu o aumento de pre\u00e7o \u00e0 Associated Press.<\/p>\n <\/p>\n \u201cEssas vantagens s\u00e3o suficientes para justificar o aumento de US$ 200 na anuidade\u201d, afirmou Howard Grosfield, presidente do grupo de Servi\u00e7os ao Consumidor dos EUA da AmEx disse \u00e0 AP.<\/p>\n <\/p>\n A anuidade do Platinum Card era de US$ 550 h\u00e1 apenas cinco anos.<\/strong><\/p>\n \u201cO que estamos tentando fazer s\u00e3o duas coisas: garantir que estamos oferecendo US$ 3.500 em benef\u00edcios que superam em muito a anuidade de US$ 895 e facilitar para os portadores do cart\u00e3o encontrarem diversas maneiras de obter benef\u00edcios que excedam essa anuidade\u201d, disse Grosfield.<\/p>\n <\/p>\n O plano da American Express funcionou.<\/p>\n <\/p>\n Quando uma empresa aumenta a taxa de um produto com renova\u00e7\u00e3o anual, isso lhe d\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de fazer altera\u00e7\u00f5es caso os n\u00fameros iniciais n\u00e3o sejam bons.<\/p>\n <\/p>\n A Costco reconheceu que, se aumentasse as taxas de ades\u00e3o e houvesse uma rea\u00e7\u00e3o negativa dos clientes, seria capaz de ajustar o pre\u00e7o em tempo real. Isso n\u00e3o aconteceu com o aumento mais recente do pre\u00e7o da ades\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n \u201c\u00c9 importante destacar que cerca de um quarto da carteira total de clientes Platinum nos EUA j\u00e1 pagou a anuidade mais alta, e n\u00e3o observamos nenhuma mudan\u00e7a em nossas alt\u00edssimas taxas de reten\u00e7\u00e3o em compara\u00e7\u00e3o com o per\u00edodo anterior \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o\u201d, disse o diretor financeiro Christophe Le Caillec durante a teleconfer\u00eancia de resultados do primeiro trimestre da empresa.<\/p>\n <\/p>\n A receita proveniente dos portadores do cart\u00e3o Platinum cresceu 6% no primeiro trimestre, conforme mencionado pelo CEO Stephen Squeri durante a teleconfer\u00eancia. \u201cA maior parte desse crescimento, dado o tamanho da carteira, vem de clientes antigos. Embora estejamos muito satisfeitos com a aquisi\u00e7\u00e3o de novas contas, a maior parte desse aumento de 6% vem da carteira de clientes antigos\u201d, acrescentou.<\/p>\n <\/p>\n A American Express quer incentivar o uso do cart\u00e3o Platinum<\/strong><\/p>\n Gary Leff, do View From the Wing, declarou que na \u00e9poca em que viajava v\u00e1rias vezes por m\u00eas a trabalho e a lazer, o cart\u00e3o American Express Platinum era uma ferramenta indispens\u00e1vel.<\/p>\n <\/p>\n O acesso \u00e0s salas VIP dos aeroportos talvez n\u00e3o justificasse a anuidade, mas o valor de ter um local limpo para trabalhar, com tomadas, bar aberto e banheiros decentes, era inestim\u00e1vel. Agora que viaja muito menos de avi\u00e3o, n\u00e3o usa mais o cart\u00e3o American Express Platinum, mas n\u00e3o foi por causa do aumento de pre\u00e7o.<\/p>\n <\/p>\n Foi muito mais porque os principais benef\u00edcios do cart\u00e3o est\u00e3o voltados para vantagens em aeroportos e hot\u00e9is, e ele simplesmente n\u00e3o precisa mais tanto delas.<\/p>\n <\/p>\n \u201cCada vez mais, as anuidades representam uma parte significativa da receita que eles obt\u00eam. Os melhores cart\u00f5es devolvem ao cliente a receita gerada pelos gastos, mas a anuidade est\u00e1 aumentando e os consumidores est\u00e3o pagando por ela\u201d, observou ele.<\/p>\n <\/p>\n Essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia que outras empresas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito tamb\u00e9m utilizam.<\/p>\n <\/p>\n \u201cOferecer um cart\u00e3o atraente com benef\u00edcios est\u00e1 aumentando os gastos e mantendo uma parcela maior desses gastos dentro do pr\u00f3prio ecossistema. A Amex direciona as pessoas para sua pr\u00f3pria plataforma de viagens e para a Resy, que pertence a ela. O Chase direciona seus clientes para o Chase Travel (e os afasta da Expedia e do Airbnb) e tamb\u00e9m para o Shops with Chase, embora a experi\u00eancia l\u00e1 deixe a desejar\u201d, acrescentou.<\/p>\n <\/p>\n Um cart\u00e3o American Express Platinum novo e um mais antigo s\u00e3o vistos em uma carteira.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n American Express e Chase estabelecem um novo precedente<\/strong><\/p>\n A mudan\u00e7a de perspectiva em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s taxas ajudou a American Express a justificar o aumento de pre\u00e7o.<\/p>\n <\/p>\n \u201cAnalistas dizem que as gera\u00e7\u00f5es mais jovens, que representam uma parcela significativa dos portadores de cart\u00f5es AmEx, est\u00e3o mais confort\u00e1veis em pagar taxas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, considerando-as produtos semelhantes a assinaturas que oferecem valor por meio de experi\u00eancias de viagens, restaurantes e entretenimento\u201d, relatou a Reuters.<\/p>\n <\/p>\n O site Axios observou que a American Express esteve na vanguarda de uma onda de aumentos nas taxas de cart\u00f5es de cr\u00e9dito, mas o Chase, na verdade, estabeleceu o precedente com um aumento no pre\u00e7o de seu cart\u00e3o premium.<\/p>\n <\/p>\n A taxa do cart\u00e3o Chase Sapphire Reserve aumentou de US$ 550 para US$ 795 em um ano, segundo o Axios. N\u00e3o s\u00e3o apenas as empresas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito que est\u00e3o atendendo a grupos de renda mais alta, acrescentou.<\/p>\n <\/p>\n As companhias a\u00e9reas est\u00e3o cada vez mais abertas sobre como direcionar seus consumidores que mais gastam, com a Delta aumentando os benef\u00edcios para seus viajantes que mais gastam e a JetBlue trabalhando abertamente para atingir os consumidores de renda mais alta.<\/p>\n <\/p>\n Analistas e reportagens do setor sugerem que o mais recente aumento na anuidade do The Platinum Card da American Express reflete uma mudan\u00e7a mais ampla em dire\u00e7\u00e3o a cart\u00f5es de cr\u00e9dito premium com taxas elevadas, com benef\u00edcios adicionais usados para justificar os pre\u00e7os e potencialmente estabelecer um novo par\u00e2metro para concorrentes que visam clientes de alta renda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Not\u00edcia internacional traduzida (Internet), em 28\/04\/2026, por Equipe CardClipping. 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