{"id":77084,"date":"2026-05-26T11:54:24","date_gmt":"2026-05-26T14:54:24","guid":{"rendered":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/?p=77084"},"modified":"2026-05-26T11:54:24","modified_gmt":"2026-05-26T14:54:24","slug":"nao-precisamos-ir-para-a-guerra-dos-bancos-digitais-diz-ceo-da-midway-conheca-a-estrategia-da-financeira-da-riachuelo-riaa3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/cardclipping\/2026\/05\/nao-precisamos-ir-para-a-guerra-dos-bancos-digitais-diz-ceo-da-midway-conheca-a-estrategia-da-financeira-da-riachuelo-riaa3\/","title":{"rendered":"\u2018N\u00e3o precisamos ir para a guerra dos bancos digitais\u2019, diz CEO da Midway; conhe\u00e7a a estrat\u00e9gia da financeira da Riachuelo (RIAA3)"},"content":{"rendered":"<p>Money Times (Internet), em 22\/05\/2026, por Lorena Matos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Apesar da estrutura que coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de clientes produtos tamb\u00e9m ofertados por outros bancos digitais, o CEO Francisco Santos defende que a Midway n\u00e3o precisa \u201cir para o mar aberto e brigar na guerra dos bancos digitais\u201d. A proximidade com o consumidor da Riachuelo reduz o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cliente, que j\u00e1 entra nas lojas para realizar compras e pode ter contato com a financeira, seja pelos cart\u00f5es ou por outros servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Independentemente do ambiente macroecon\u00f4mico, o CEO v\u00ea avenidas que devem possibilitar mais um ano de desempenho positivo, ap\u00f3s tr\u00eas nessa toada. No 1T26, as vendas com o cart\u00e3o Riachuelo, incluindo private label e cart\u00f5es bandeira, responderam por 31% das transa\u00e7\u00f5es em lojas, incremento de 2 p.p. em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano anterior.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Leia \u00edntegra abaixo<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u2018N\u00e3o precisamos ir para a guerra dos bancos digitais\u2019, diz CEO da Midway; conhe\u00e7a a estrat\u00e9gia da financeira da Riachuelo (RIAA3)<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A Midway, financeira da Riachuelo (RIAA3), registrou mais um trimestre de avan\u00e7o no per\u00edodo de janeiro a mar\u00e7o de 2026. O que come\u00e7ou com a oferta de cart\u00f5es dentro da loja evoluiu para uma plataforma financeira que encontra no pr\u00f3prio ecossistema da varejista espa\u00e7o para expandir produtos e ampliar receitas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os n\u00fameros do 1T26 mostram um aumento de 6,9% na receita l\u00edquida na compara\u00e7\u00e3o anual, totalizando R$ 659,6 milh\u00f5es, com a carteira de cr\u00e9dito total crescendo 12,9% ao ano, para R$ 6 bilh\u00f5es. J\u00e1 o lucro bruto avan\u00e7ou 6,7%, para R$ 554,5 milh\u00f5es no per\u00edodo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Francisco Santos, CEO da Midway, afirma que o resultado evidencia o desempenho conjunto tanto da financeira quanto da Riachuelo enquanto varejista.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cApesar do cen\u00e1rio que pode parecer um pouco mais pressionado, temos conseguido manter uma consist\u00eancia de crescimento muito forte tanto no varejo quanto na financeira. Isso tem deixado muito forte a mensagem de que nosso ecossistema est\u00e1 muito redondo\u201d, disse, em entrevista ao Money Times.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure style=\"width: 717px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"https:\/\/www.moneytimes.com.br\/uploads\/2025\/11\/francisco-santos-midway.jpg\" alt=\"Francisco Santos midway riachuelo\" width=\"717\" height=\"381\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Francisco Santos, CEO da Midway, financeira da Riachuelo (Imagem: Divulga\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Mais que cart\u00e3o de loja, um banco dentro da Riachuelo<\/strong><\/p>\n<p>Um cen\u00e1rio comum quando se entra em uma varejista de vestu\u00e1rio \u00e9 a oferta do cart\u00e3o da loja, com condi\u00e7\u00f5es especiais de pagamento e uma disponibilidade de cr\u00e9dito para o consumidor. Na Riachuelo, o que come\u00e7ou dessa forma tradicional se expandiu para um banco dentro da companhia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Com passagens pelo Ita\u00fa e pelo Santander, Francisco Santos carrega extensa bagagem em bancos e constr\u00f3i, desde 2022, um encontro do setor banc\u00e1rio com o varejista. Segundo ele, \u00e9 justamente a consolida\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia de uma opera\u00e7\u00e3o integrada que vem sustentando a evolu\u00e7\u00e3o de ambos os neg\u00f3cios nos \u00faltimos anos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A Midway atua na oferta de dois tipos de cart\u00f5es: aquele tipicamente conhecido que passa exclusivamente na loja, e o chamado cart\u00e3o \u201cbandeirado\u201d, que permite o uso fora da loja e em outros itens que n\u00e3o necessariamente o varejo de vestu\u00e1rio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No entanto, mais do que financiar o consumo dentro da loja, a financeira vem desenvolvendo e ampliando o core business de banco. Neste sentido, o CEO destaca o avan\u00e7o dos seguros e empr\u00e9stimos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A \u00faltima novidade da Midway \u00e9 o cr\u00e9dito consignado, que come\u00e7ou a ser estruturado no come\u00e7o de 2025, quando o consignado CLT ainda nem havia sido lan\u00e7ado, e foi lan\u00e7ado em formato piloto no quarto trimestre. \u201cMiramos no que vimos e acertamos no que n\u00e3o vimos\u201d, conta o executivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Apesar de ainda n\u00e3o abrir n\u00fameros sobre o desempenho, Santos afirmou que os indicadores preliminares est\u00e3o \u201cmuito bons\u201d, dentro da casa das \u201cdezenas de milh\u00f5es\u201d e dentro das expectativas iniciais. Ele aponta o potencial deste segmento e fala na possibilidade de a Midway \u201cdobrar ou at\u00e9 triplicar de tamanho\u201d no cr\u00e9dito se conseguir atingir 1% desse mercado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Navegando em um macro dif\u00edcil<\/strong><\/p>\n<p>Santos assumiu a lideran\u00e7a da Midway justamente no momento em que a taxa b\u00e1sica de juros (Selic) brasileira entrou em uma trajet\u00f3ria de alta. Na primeira reuni\u00e3o do Copom (Comit\u00ea de Pol\u00edtica Monet\u00e1ria) de 2022, a taxa passou de 9,25% para 10,75% ao ano.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Em 2024, a Selic chegou a passar por um per\u00edodo de afrouxamento; no entanto, o ciclo de alta retornou e chegou a 15% em junho de 2025, onde ficou at\u00e9 mar\u00e7o deste ano. Atualmente, o patamar \u00e9 de 14,50%.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cEstamos h\u00e1 muito tempo com o tema do cen\u00e1rio macro. Desde que eu cheguei aqui praticamente estamos com o tema da inadimpl\u00eancia pressionada e taxa de juros subindo. Ent\u00e3o, aprendemos a navegar sem levar em conta uma melhora\u201d, disse Santos quando questionado sobre o tema.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O executivo conta que a Midway buscou por alternativas para promover o avan\u00e7o do neg\u00f3cio, sem elevar significativamente o risco. Para isso, a companhia focou em melhoria da modelagem de cr\u00e9dito e sele\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cFomos evoluindo a proposta de valor para come\u00e7ar a atrair um p\u00fablico que vai bem, independente do cen\u00e1rio macro [\u2026] Isso tem feito com que a gente consiga achar caminhos para crescer o neg\u00f3cio independente do cen\u00e1rio\u201d, disse, acrescentando que a estrat\u00e9gia n\u00e3o visa evolu\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o em troca de rentabilidade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A partir disso, a Midway direcionou a rota para um olhar interno do grupo, com foco na base de clientes que a financeira j\u00e1 possui a partir do varejo. \u201cDesenhamos os produtos, as jornadas de venda, para olhar dentro da piscina de clientes que temos, que \u00e9 gigante\u201d, conta Francisco Santos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Fora da guerra dos bancos digitais<\/strong><\/p>\n<p>Apesar da estrutura que coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de clientes produtos tamb\u00e9m ofertados por outros bancos digitais, Santos defende que a Midway n\u00e3o precisa \u201cir para o mar aberto e brigar na guerra dos bancos digitais\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A proximidade com o consumidor da Riachuelo reduz o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cliente, que j\u00e1 entra nas lojas para realizar compras e pode ter contato com a financeira, seja pelos cart\u00f5es ou por outros servi\u00e7os.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cEstamos conseguindo explorar muito bem esse ecossistema e vemos oportunidades muito grandes, seja de penetrar mais os produtos que a gente j\u00e1 tem, seja de colocar novos produtos, que \u00e9 o que a gente est\u00e1 fazendo com o cr\u00e9dito consignado, que mais pra frente a gente vai abrir um pouco mais\u201d, disse Santos ao Money Times.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Segundo o executivo, a demanda pelo cr\u00e9dito consignado, por exemplo, surgiu no pr\u00f3prio p\u00fablico da Riachuelo que j\u00e1 conhece a Midway. A companhia v\u00ea espa\u00e7o para continuar expandindo dentro do cr\u00e9dito consignado e foca em 2026 no avan\u00e7o do empr\u00e9stimo pessoal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cSe voc\u00ea olha a nossa carteira de empr\u00e9stimo, cresceu mais de 20% esse trimestre, que j\u00e1 \u00e9 um pouco o resultado desse nosso foco, e desenvolver o neg\u00f3cio de cr\u00e9dito consignado, aumentar tanto o portf\u00f3lio, quanto de fato come\u00e7ar a ter volume mais estruturado nesse assunto\u201d, disse Santos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A carteira de empr\u00e9stimos at\u00e9 360 dias totalizou R$ 918 milh\u00f5es no primeiro trimestre de 2026, aumento de 23,2% ante o mesmo per\u00edodo em 2025.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Horizonte da Midway<\/strong><\/p>\n<p>Independentemente do ambiente macroecon\u00f4mico, o CEO v\u00ea avenidas que devem possibilitar mais um ano de desempenho positivo, ap\u00f3s tr\u00eas nessa toada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m do desenvolvimento de produtos, a amplia\u00e7\u00e3o de lojas f\u00edsicas da Riachuelo, com plano de abrir mais 150 lojas ao longo dos pr\u00f3ximos anos, \u00e9 outro vetor destacado pelo executivo, uma vez que amplia a \u201cpiscina\u201d de clientes a alcan\u00e7ar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cCom a Riachuelo crescendo, n\u00f3s crescemos juntos. [\u2026] T\u00ednhamos primeiro trimestre agora uma base forte do ano passado, que tinha sido o nosso maior trimestre. Era o nosso trimestre mais apertado de resultado e conseguimos crescer um d\u00edgito, de 6%. Se tudo correr conforme desenhamos, \u00e9 um ano de entrega de resultado forte\u201d, disse.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No 1T26, as vendas com o cart\u00e3o Riachuelo, incluindo private label e cart\u00f5es bandeira, responderam por 31% das transa\u00e7\u00f5es em lojas, incremento de 2 pontos percentuais em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano anterior.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cA popula\u00e7\u00e3o hoje economicamente ativa no Brasil tem 100 milh\u00f5es de pessoas. Cinquenta milh\u00f5es passam nas minhas lojas todos os anos e 20 milh\u00f5es compram efetivamente e d\u00e3o CPF l\u00e1 no caixa. \u00c9 muito grande. De fato temos essa pot\u00eancia do ecossistema e do lugar que a gente est\u00e1, do nosso balc\u00e3o, que eu acho que a gente est\u00e1 sabendo navegar bem\u201d, afirma o CEO.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Money Times (Internet), em 22\/05\/2026, por Lorena Matos. &nbsp; Apesar da estrutura que coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de clientes produtos tamb\u00e9m ofertados por outros bancos digitais, o CEO Francisco Santos defende que a Midway n\u00e3o precisa \u201cir para o mar aberto e brigar na guerra dos bancos digitais\u201d. 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