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Neon consolida virada para rentabilidade sustent\u00e1vel em 2025, com receita recorde e avan\u00e7o em efici\u00eancia operacional<\/strong><\/p>\n <\/p>\n A Neon, um conglomerado financeiro, fundado em 2016, encerrou 2025 consolidando sua virada para a rentabilidade sustent\u00e1vel, com um salto expressivo de 55% na receita bruta e uma redu\u00e7\u00e3o de quase 90% no preju\u00edzo cont\u00e1bil em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n <\/p>\n A fintech atingiu R$ 3,5 bi em receita, refor\u00e7ando sua trajet\u00f3ria de crescimento consistente. O preju\u00edzo foi reduzido de R$ 357 mi em 2024 para R$ 43 mi em 2025, fechando o \u00faltimo trimestre no lucro.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Outro destaque foi a performance da Neon Pagamentos, que registrou lucro pela primeira vez, de R$ 48 mi, tendo uma melhora de 116% no seu desempenho.<\/p>\n <\/p>\n A consolida\u00e7\u00e3o das licen\u00e7as de Sociedade de Cr\u00e9dito, Financiamento e Investimento (SCFI) e Institui\u00e7\u00e3o de Pagamentos (IP) tamb\u00e9m marcou o per\u00edodo, trazendo mais efici\u00eancia com R$ 5,3 bi de capta\u00e7\u00e3o em CDBs.<\/p>\n <\/p>\n O crescimento da carteira de cr\u00e9dito foi o principal motor dos resultados, atingindo R$ 7,8 bilh\u00f5es, um avan\u00e7o de 33% em rela\u00e7\u00e3o a 2024. A expans\u00e3o foi impulsionada por estrat\u00e9gias de cross-sell e pelo desempenho de produtos-chave.<\/p>\n <\/p>\n O cart\u00e3o de cr\u00e9dito liderou com R$ 6,1 bilh\u00f5es em carteira, crescimento de 30%, enquanto o cr\u00e9dito consignado privado avan\u00e7ou 48%. Al\u00e9m disso, o empr\u00e9stimo pessoal foi a frente que mais colaborou para o lucro da companhia em 2025, com 41% de crescimento em compara\u00e7\u00e3o \u00e0 2024.<\/p>\n <\/p>\n \u201cOs resultados refletem uma opera\u00e7\u00e3o mais disciplinada, preparada para o longo prazo, sem abrir m\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o. Esse avan\u00e7o \u00e9 resultado de uma estrat\u00e9gia s\u00f3lida e focada, baseada na expans\u00e3o do portf\u00f3lio e no fortalecimento da base de clientes.<\/em><\/p>\n Uma mostra disso \u00e9 que a despesa de provis\u00e3o da Neon ficou est\u00e1vel proporcionalmente ao crescimento do portf\u00f3lio, em um per\u00edodo em que a inadimpl\u00eancia do mercado cresceu mais de 30%. <\/em><\/p>\n Hoje, contamos com solu\u00e7\u00f5es e produtos completos para nossos clientes com solu\u00e7\u00f5es cada vez mais personalizadas. Entramos em uma nova fase, focada em efici\u00eancia, gera\u00e7\u00e3o de valor e amplia\u00e7\u00e3o do impacto no sistema financeiro\u201d, afirma Fernando Miranda, CEO da Neon.<\/em><\/p>\n <\/p>\n A Neon demonstrou evolu\u00e7\u00e3o relevante na efici\u00eancia de engajamento, um ritmo quase tr\u00eas vezes superior ao registrado no per\u00edodo anterior. Ao longo do ano, foram abertas 3,8 milh\u00f5es de novas contas, mantendo o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes (CAC) sob controle.<\/p>\n <\/p>\n A fintech tamb\u00e9m avan\u00e7ou na constru\u00e7\u00e3o de um ecossistema mais completo, com foco na evolu\u00e7\u00e3o da jornada financeira e no lan\u00e7amento de uma nova vertical de seguros dentro do aplicativo.<\/p>\n <\/p>\n O desempenho de 2025 marca o \u00e1pice de uma estrat\u00e9gia estruturada em tr\u00eas fases. Entre 2016 e 2020, a empresa concentrou esfor\u00e7os na constru\u00e7\u00e3o de infraestrutura, fortalecimento da marca e aquisi\u00e7\u00e3o de sua base inicial de clientes.<\/p>\n <\/p>\n De 2020 a 2024, o foco esteve na amplia\u00e7\u00e3o do portf\u00f3lio de produtos, transformando o aplicativo em um ecossistema financeiro robusto. A partir de 2025, a Neon entrou em uma nova etapa, com foco em efici\u00eancia operacional, equil\u00edbrio financeiro e gera\u00e7\u00e3o sustent\u00e1vel de valor.<\/p>\n <\/p>\n Para sustentar esse novo momento, a companhia refor\u00e7ou sua alta lideran\u00e7a com executivos experientes em \u00e1reas estrat\u00e9gicas. Ana Luiza Franco Forattini assumiu a lideran\u00e7a das frentes jur\u00eddica, de compliance e regulat\u00f3ria, ap\u00f3s trajet\u00f3ria relevante no Inter e como s\u00f3cia do escrit\u00f3rio Machado Meyer.<\/p>\n <\/p>\n Ramon Martinez foi nomeado Chief Risk Officer (CRO), trazendo mais de 20 anos de experi\u00eancia em institui\u00e7\u00f5es como Citi, BNP Paribas e Nubank. J\u00e1 Fabiola Marchiori assumiu como Chief Technology Officer (CTO), com a miss\u00e3o de escalar a infraestrutura tecnol\u00f3gica, ap\u00f3s passagens por empresas como Algar Tech, Ita\u00fa e Nubank.<\/p>\n <\/p>\n \u201cAo longo do ano, fortalecemos nossas estruturas regulat\u00f3rias e operacionais, consolidando bases mais s\u00f3lidas para o crescimento. A redu\u00e7\u00e3o do preju\u00edzo e os resultados positivos em \u00e1reas estrat\u00e9gicas comprovam essa evolu\u00e7\u00e3o. Esse avan\u00e7o reflete maior maturidade e disciplina na gest\u00e3o do neg\u00f3cio. Para o futuro, mantemos o foco em efici\u00eancia financeira e inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica. O uso de dados e intelig\u00eancia artificial ser\u00e1 central para sustentar o crescimento nos pr\u00f3ximos anos\u201d, finaliza o CEO.<\/em><\/p>\n <\/p>\n Para 2026, a Neon projeta uma estrat\u00e9gia centrada em efici\u00eancia operacional, expans\u00e3o sustent\u00e1vel das opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito e uso intensivo de Intelig\u00eancia Artificial como principal alavanca de crescimento e escala.<\/p>\n <\/p>\n Atualmente, 82% das intera\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente j\u00e1 s\u00e3o automatizadas por IA generativa, permitindo maior agilidade e foco em demandas mais complexas.<\/p>\n <\/p>\n No campo tecnol\u00f3gico, a ado\u00e7\u00e3o de ferramentas de codifica\u00e7\u00e3o assistida elevou em 25% a produtividade dos times de engenharia.<\/p>\n <\/p>\n Al\u00e9m disso, segue avan\u00e7ando na personaliza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do usu\u00e1rio, utilizando machine learning e modelos de risco para oferecer produtos, jornadas e solu\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito cada vez mais adaptados ao perfil individual de cada cliente, com responsabilidade e controle de risco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CardClipping (Internet), em 15\/04\/2026, por VCRP Brasil. 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