<\/p>\n
De tarifas menores a conta global: a estrat\u00e9gia do C6 para avan\u00e7ar no segmento PJ<\/strong><\/p>\n <\/p>\n O segmento de clientes PJ (pessoa jur\u00eddica) sempre esteve entre os mais importantes para a economia brasileira, pela sua contribui\u00e7\u00e3o para o PIB e a gera\u00e7\u00e3o de empregos, mas, por muito tempo, n\u00e3o era considerado estrat\u00e9gico nem priorit\u00e1rio pelos maiores bancos do pa\u00eds.<\/p>\n <\/p>\n Mas isso tem mudado com o aumento da competi\u00e7\u00e3o de novos players e a mudan\u00e7a de percep\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios que representam.<\/p>\n <\/p>\n Um dos novos bancos digitais que mais apostam nesse perfil de cliente tem sido o C6 Bank, que elegeu o segmento como uma das avenidas de crescimento de toda a institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n O banco liderado por Marcelo Kalim espera encerrar o ano de 2024 com 700 mil novas contas PJ, o maior n\u00famero desde que come\u00e7ou a atender empresas em 2020, segundo o head da \u00e1rea, Ricardo Botelho, em entrevista \u00e0 Bloomberg L\u00ednea sobre a estrat\u00e9gia do banco digital.<\/p>\n <\/p>\n O perfil do cliente PJ atendido e priorizado pelo C6 aponta tanto para o MEI (Microeemprendedor Individual) como para o PME (pequena e m\u00e9dia empresa).<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n O C6 conta atualmente com 1,5 milh\u00e3o de clientes PJ. A carteira de cr\u00e9dito voltada para o segmento cresceu 42% entre 2022 e 2023, superando o patamar de R$ 4,7 bilh\u00f5es. No per\u00edodo, a base de clientes PJ cresceu 33%. A carteira de cr\u00e9dito total (PJ e PF) soma mais de R$ 40 bilh\u00f5es.<\/p>\n <\/p>\n O executivo destacou o desempenho do ritmo de abertura de contas PJ no Centro-Oeste, o que destoa do senso comum do setor de foco do Sudeste. A regi\u00e3o movida pelo agroneg\u00f3cio teve alta de 46% na abertura de contas PJ do C6 entre 2022 e 2023. Esse avan\u00e7o deve se repetir em 2024, segundo Botelho.<\/p>\n <\/p>\n \u201cH\u00e1 um crescimento proporcional maior no Centro-Oeste, na esteira do agribusiness. Esse desempenho veio sem que um esfor\u00e7o espec\u00edfico tenha sido feito. Seguiu a din\u00e2mica da economia.\u201d<\/p>\n <\/p>\n O C6 possui uma grande capilaridade em termos geogr\u00e1ficos e tamb\u00e9m dispers\u00e3o de segmentos da economia entre seus clientes PJ, segundo o head.<\/p>\n <\/p>\n \u201cNunca focamos em um determinado mercado para atender ao cliente PJ. Temos uma grande dispers\u00e3o tanto em geografia quanto ao tipo de neg\u00f3cio. Para n\u00f3s, isso \u00e9 positivo porque dilui riscos\u201d, disse Botelho.<\/p>\n <\/p>\n Para ampliar a da vertical de contas PJ, o banco n\u00e3o planeja recorrer a opera\u00e7\u00f5es de M&A para adicionar carteiras de clientes, mas investir cada vez em uma oferta completa de solu\u00e7\u00f5es para empreendedores e prospectar novas contas PJ a partir de clientes pessoas f\u00edsicas que j\u00e1 conhecem as solu\u00e7\u00f5es do C6.<\/p>\n <\/p>\n \u201cO crescimento org\u00e2nico tem funcionado. N\u00e3o precisamos de associa\u00e7\u00f5es nem parcerias. Aproveitamos a fortaleza do banco em contas PF para avan\u00e7ar em PJ\u201d, disse o head.<\/p>\n <\/p>\n A competi\u00e7\u00e3o entre os players no segmento PJ tem se tornado mais acirrada. A corrida para atrair empresas inclui um monitoramento constante sobre as necessidades dos clientes e de equa\u00e7\u00e3o de custos, segundo ele.<\/p>\n <\/p>\n \u201cDispor de uma prateleira [de produtos] completa \u00e9 fundamental. O card\u00e1pio tem de ser abrangente para atender \u00e0s necessidades do cliente. \u00c9 uma condi\u00e7\u00e3o para estar competitivo na arena\u201d, disse Botelho.<\/p>\n <\/p>\n Essa estrat\u00e9gia de uma oferta ampla de produtos e servi\u00e7os tem sido um norte do C6 tamb\u00e9m para pessoas f\u00edsicas desde a sua funda\u00e7\u00e3o em 2019 por ex-s\u00f3cios do BTG Pactual (BPAC11), liderado por Marcelo Kalim, que fazia parte dos principais acionistas do banco de investimento.<\/p>\n <\/p>\n O banco digital, que atraiu o JPMorgan como acionista relevante em junho de 2021 com a venda de 40% do seu capital \u2013 fatia depois ampliada para 46% -, foi pioneiro no mercado brasileiro ao oferecer uma conta global em d\u00f3lar a seus clientes no fim de 2019. Essa conta \u00e9 oferecida tamb\u00e9m hoje a clientes PJ.<\/p>\n <\/p>\n Tarifas menores para conta PJ<\/strong><\/p>\n O avan\u00e7o do C6 em conta PJ tamb\u00e9m \u00e9 impulsionado pela oferta de menores tarifas cobradas das empresas na compara\u00e7\u00e3o com bancos tradicionais, segundo o head.<\/p>\n <\/p>\n \u201cConseguimos ser um banco mais eficiente e com isso podemos cobrar tarifas menores oferecendo solu\u00e7\u00f5es mais simples para nossos clientes. Por exemplo, benef\u00edcios como n\u00e3o cobrar tarifas para a movimenta\u00e7\u00e3o do Pix, que \u00e9 um custo importante para as empresas, ou uma franquia de emiss\u00e3o de boletos bastante extensiva.\u201d<\/p>\n <\/p>\n Formado em economia e com passagem pelo Ita\u00fa Unibanco e pelo Citi, em ambos envolvido em linhas de neg\u00f3cio para clientes PJ, Botelho est\u00e1 no C6 desde o ano de funda\u00e7\u00e3o h\u00e1 cinco anos.<\/p>\n <\/p>\n \u201cDesde o in\u00edcio do C6, o roadmap era consolidar o mercado de PF e depois partir para a ambi\u00e7\u00e3o de entrar no mercado de PJ e fazer a disrup\u00e7\u00e3o, como fizemos com pessoa f\u00edsica. Os clientes querem simplicidade, agilidade, maior efici\u00eancia, seguran\u00e7a, custo e benef\u00edcio adequados\u201d, disse o head.<\/p>\n <\/p>\n O executivo disse que o C6 oferta solu\u00e7\u00f5es que atendem a 95% das necessidades de uma empresa, como capital de giro, c\u00e2mbio, boletos, duplicatas, cheque especial, cart\u00e3o de cr\u00e9dito e conta global.<\/p>\n <\/p>\n O executivo disse que enxerga uma melhora gradual do cen\u00e1rio de cr\u00e9dito no Brasil ao longo dos \u00faltimos meses, mas fez a ressalva de que o quadro de juros elevados ainda inibe a tomada de empr\u00e9stimos com prazos mais longos pelos empreendedores, em sinal de cautela com as perspectivas da economia.<\/p>\n <\/p>\n \u201cO cen\u00e1rio de cr\u00e9dito deu uma melhorada, mas a demanda n\u00e3o est\u00e1 desenfreada. No curto prazo, ainda h\u00e1 incertezas sobre o que vem pela frente, o que exige uma avalia\u00e7\u00e3o mais cuidadosa e um escrut\u00ednio maior na hora de conceder cr\u00e9dito\u201d, disse o executivo.<\/p>\n <\/p>\n Um dos diferenciais do cliente PJ do C6 \u00e9 o uso do web banking, aplicativo que fica dispon\u00edvel na \u00e1rea de trabalho do computador e dispensa o uso dos navegadores padr\u00e3o, segundo ele.<\/p>\n <\/p>\n \u201cTrabalhamos bastante ferramentas de integra\u00e7\u00e3o entre plataformas do banco e externas. Desenvolvemos um API [interface de programa\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00e3o] que permite uma conex\u00e3o direta com o banco para o envio de Pix e de boletos de cobran\u00e7a\u201d, apontou como exemplo de funcionalidade em UX (experi\u00eancia do cliente).<\/p>\n <\/p>\n Uma rede de escrit\u00f3rios autorizados a distribuir as solu\u00e7\u00f5es do C6 para pessoas jur\u00eddicas, chamada de Conex\u00e3o C6, auxilia a institui\u00e7\u00e3o financeira no atendimento e na prospec\u00e7\u00e3o de clientes, acrescentou o executivo.<\/p>\n <\/p>\n \u201cUm relacionamento de uma PJ com um banco \u00e9 um relacionamento de um fornecedor de solu\u00e7\u00f5es financeiras, assim como uma empresa de confec\u00e7\u00e3o procura bons fornecedores de tecidos\u201d, comparou.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bloomberg L\u00ednea (Internet), em 12\/08\/2024, por S\u00e9rgio Ripardo. O segmento de clientes PJ (pessoa jur\u00eddica) sempre esteve entre os mais importantes para a economia brasileira, pela sua contribui\u00e7\u00e3o para o PIB e a gera\u00e7\u00e3o de empregos, mas, por muito tempo, n\u00e3o era considerado estrat\u00e9gico nem priorit\u00e1rio pelos maiores bancos do pa\u00eds. Agora, ganha aten\u00e7\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1065,"featured_media":56969,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[440,7782],"class_list":["post-57675","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cardclipping","tag-c6","tag-segmento-pj"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1065"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57675"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57675\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56969"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57675"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cardmonitor.com.br\/ccd\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/cardmonitor.com.br\/cardclipping\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/botelho_C6.jpg\")