<\/p>\n
C6 Bank atrai ex-banc\u00e1rios e ataca cidades que est\u00e3o perdendo ag\u00eancias<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Em janeiro deste ano, o ent\u00e3o banc\u00e1rio Marcelo Voros, que h\u00e1 31 anos trabalhava no Ita\u00fa Unibanco, recebeu a not\u00edcia de que entraria no pr\u00f3ximo corte da institui\u00e7\u00e3o, dali a dois meses. Ele, que liderava a rede de ag\u00eancias do Rio Grande do Sul e muitas vezes participou de reuni\u00f5es para decidir sobre o fechamento de unidades, agora teria de repensar a sua vida profissional.<\/p>\n <\/p>\n Sua primeira rea\u00e7\u00e3o foi procurar um ex-colega de Ita\u00fa que havia sido seu chefe: Marcos Massukado, executivo que saiu do banco em 2015 e em 2018 foi um dos fundadores do C6 Bank. A ideia era conseguir uma posi\u00e7\u00e3o no C6, lembra ele, mas Massukado lhe contou que o banco digital estava montando uma rede de consultores externos para atender pequenas e m\u00e9dias empresas \u2013 em um trabalho similar ao de agentes aut\u00f4nomos das plataformas de investimentos, como XP e BTG Pactual, mas focado em servi\u00e7os banc\u00e1rios e de pagamentos.<\/p>\n <\/p>\n \u201cFui desligado do Ita\u00fa em mar\u00e7o e em abril j\u00e1 estava com meu escrit\u00f3rio (ligado ao C6)\u201d, afirma Voros, que deixou a vida de viagens entre S\u00e3o Paulo e o Rio Grande do Sul para se instalar em Vinhedo, no interior paulista. Hoje, a sua empresa, a B2BSafe, conta com 15 consultores, espalhados por todas as regi\u00f5es do Brasil, e uma carteira de 350 clientes.<\/p>\n <\/p>\n A rede de consultores do C6, que faz parte de um programa chamado Conex\u00e3o, come\u00e7ou como um projeto-piloto em 2020, mas s\u00f3 deu o pontap\u00e9 inicial para valer mesmo em 2021. Para se ter uma ideia da tra\u00e7\u00e3o que pegou nos \u00faltimos \u00faltimos meses, a rede dobrou o n\u00famero de consultores ativos nos \u00faltimos quatro meses, para 408. O plano \u00e9 chegar a 2 mil at\u00e9 o fim de 2022.<\/p>\n <\/p>\n A estrat\u00e9gia do banco \u2013 que em junho passou a ter o J.P. Morgan como acionista, com uma fatia de 40%, e hoje \u00e9 avaliado em US$ 5,05 bilh\u00f5es, segundo a CB Insights \u2013 \u00e9 oferecer um atendimento mais personalizado a empresas que faturam entre R$ 200 mil e R$ 24 milh\u00f5es por ano, um segmento que a institui\u00e7\u00e3o considera desassistido pelo setor financeiro.<\/p>\n <\/p>\n \u201cO Microempreendedor Individual (MEI) \u00e9 praticamente uma pessoa f\u00edsica e j\u00e1 navega bem no atendimento digital. As empresas de maior porte tamb\u00e9m j\u00e1 t\u00eam um atendimento personalizado. Mas o que est\u00e1 no meio disso, n\u00e3o\u201d, diz o respons\u00e1vel pela \u00e1rea de distribui\u00e7\u00e3o de produtos para Pessoa Jur\u00eddica do C6, Philipe Pellegrino<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Segundo o C6, as cidades que est\u00e3o perdendo ag\u00eancias banc\u00e1rias t\u00eam sido um terreno f\u00e9rtil para os consultores. Vinhedo, por exemplo, a cidade onde Voros tem metade dos seus clientes, tinha 14 ag\u00eancias em 2016. Hoje, s\u00e3o 10, segundo dados do Banco Central (BC).<\/p>\n <\/p>\n Trata-se de um movimento estrutural, impulsionado pela digitaliza\u00e7\u00e3o do setor financeiro. Os grandes bancos est\u00e3o mais digitais e muitos servi\u00e7os que antes eram feitos nas ag\u00eancias passaram a ser feitos via celular. De 2016 para c\u00e1, o n\u00famero de ag\u00eancias banc\u00e1rias no Pa\u00eds caiu 22%, para 18.316 unidades.<\/p>\n <\/p>\n Naturalmente, isso se reflete em demiss\u00f5es. Nos 12 meses encerrados em setembro, os bancos cortaram 6,7 mil vagas, segundo levantamento feito pelo Dieese (Departamento Intersindical de Estat\u00edstica e Estudos Socioecon\u00f4micos), com base em dados do Caged (Cadastro Geral de Empregados e Desempregados), do Minist\u00e9rio da Economia.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Como consultor parceiro do C6, Voros atua de forma terceirizada, sem ser exclusivo. Os principais produtos que ele e os demais consultores oferecem s\u00e3o a abertura de conta no banco, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito corporativo e a maquininha da institui\u00e7\u00e3o, a C6 Pay. Nos \u00faltimos meses, eles come\u00e7aram tamb\u00e9m a oferecer cr\u00e9dito, ainda de forma incipiente.<\/p>\n <\/p>\n At\u00e9 o momento, o Conex\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por 13 mil contas PJ abertas no C6, ou 10% de todos os 135 mil clientes que s\u00e3o PMEs. Entre as maquininhas, foram 20 mil unidades vendidas. Ao todo, a rede de consultores j\u00e1 fechou neg\u00f3cio em cerca de 800 cidades.<\/p>\n <\/p>\n \u201cMas o cliente que vem pelo Conex\u00e3o tem um perfil melhor, com 10% mais ativa\u00e7\u00f5es de conta, o dobro de saldo em conta, quase 40% a mais de aplica\u00e7\u00f5es em CDB no aplicativo e tr\u00eas vezes mais de volume transacionado na maquininha\u201d, diz Pellegrino.<\/p>\n <\/p>\n Segundo o executivo, os consultores s\u00e3o remunerados com uma taxa em cima de cada venda e tamb\u00e9m de maneira recorrente, com uma porcentual sobre a receita dos clientes que eles levaram para o banco. As taxas, por\u00e9m, mudam de acordo com o cliente, com o porte dos neg\u00f3cios gerados e outras vari\u00e1veis.<\/p>\n <\/p>\n Os 350 clientes de Voros, por exemplo, j\u00e1 geraram R$ 3,4 milh\u00f5es em transa\u00e7\u00f5es desde abril, o que resulta em um faturamento m\u00e9dio mensal ao seu escrit\u00f3rio de R$ 18 mil a 20 mil. \u201cMas o nosso plano \u00e9 chegar a algo entre R$ 100 mil e R$ 150 mil\u201d, diz o consultor.<\/p>\n <\/p>\n Al\u00e9m de venderem produtos, tamb\u00e9m trabalham orientando os clientes, com visitas presenciais e peri\u00f3dicas, uma vez que a maior parte dos clientes n\u00e3o consegue deixar seus neg\u00f3cios para ir at\u00e9 um local de atendimento. \u201cS\u00e3o pessoas que trabalham de segunda a segunda e precisam ter algu\u00e9m do lado\u201d, afirma Pellegrino.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n As 13 mil contas abertas pelos consultores, por\u00e9m, ainda s\u00e3o uma pequena parte do bolo de 11 milh\u00f5es de clientes que o C6 tem, que inclui o varejo. Para o analista Carlos Eduardo Daltozo, especialista em setor financeiro e diretor da Eleven Financial, o Conex\u00e3o representa um esfor\u00e7o do C6 para retomar um prop\u00f3sito inicial do banco digital de ser uma institui\u00e7\u00e3o forte no atendimento a PMEs.<\/p>\n <\/p>\n \u201cA ess\u00eancia do C6 era ser o banco digital das pequenas e m\u00e9dias empresas, mas isso acabou ficando em segundo plano. Agora, eles est\u00e3o voltando a essa origem\u201d, diz. \u201cO programa parece uma maneira de ter uma proximidade maior com o cliente PJ, mas tamb\u00e9m atender de maneira virtual no que for poss\u00edvel. \u00c9 um movimento interessante.\u201d<\/p>\n <\/p>\n Iniciativas como a do C6 tamb\u00e9m ajudam a desmistificar a ideia de que o setor financeiro ser\u00e1 100% digital no futuro. Outras institui\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m t\u00eam buscado apostar em modelos que misturam o virtual com o presencial.<\/p>\n <\/p>\n O Agi, por exemplo, tem investido em unidades pr\u00f3prias pelo Pa\u00eds e quer chegar a 2 mil pontos at\u00e9 2026. A mil\u00e9sima unidade deve ser aberta ainda em 2021. O foco, por enquanto, \u00e9 em munic\u00edpios com menos de 50 mil habitantes, com oferta de servi\u00e7os financeiros para todos os p\u00fablicos, n\u00e3o apenas para o PJ.<\/p>\n <\/p>\n Os grandes bancos tamb\u00e9m est\u00e3o atentos a isso. Em janeiro deste ano, o Banco do Brasil anunciou um plano para fechar 112 ag\u00eancias tradicionais em 2021 e abrir 14 escrit\u00f3rios leves digitais \u2013 um modelo que busca atender clientes que realizam as transa\u00e7\u00f5es mais b\u00e1sicas nos canais digitais e procurariam a unidade do BB para servi\u00e7os mais complexos \u2013 e mais 14 pontos especializados em atender o agroneg\u00f3cio.<\/p>\n <\/p>\n E o C6 tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico que est\u00e1 de olho no disputado mercado de PMEs. O mineiro BS2 quer ser o banco de cr\u00e9dito para companhias com faturamento anual entre R$ 5 milh\u00f5es e R$ 30 milh\u00f5es. Para isso, tem trabalhado para se conectar a 200 escrit\u00f3rios correspondentes, com a expectativa de atingir a marca no in\u00edcio do ano que vem.<\/p>\n <\/p>\n A Conta Simples, fundada em 2018 para ser a conta digital das PMEs, recebeu em junho um aporte de US$ 2,5 milh\u00f5es da Y Combinator, uma aceleradora americana, para turbinar o neg\u00f3cio. O LetsBank, ex-SmartBank, tamb\u00e9m est\u00e1 de olho nas empresas de menor porte, mas est\u00e1 seguindo outro caminho: a institui\u00e7\u00e3o quer fazer parcerias com grandes empresas para chegar \u00e0s menores que se relacionam com elas, como um franqueado, por exemplo.<\/p>\n <\/p>\n O Ita\u00fa Unibanco, que j\u00e1 tem relacionamento com cerca de 1,5 milh\u00e3o de PMEs, lan\u00e7ou em junho um piloto da plataforma Ita\u00fa Meu Neg\u00f3cio, para produtos e servi\u00e7os n\u00e3o banc\u00e1rios, como um apoio \u00e0 gest\u00e3o, num complemento \u00e0 pr\u00f3pria atua\u00e7\u00e3o do banco. O projeto \u00e9 uma parceria com a Omie, startup de software para gest\u00e3o em nuvem, que tamb\u00e9m passar\u00e1 atuar com for\u00e7a nesse nicho com a compra da Linker.<\/p>\n <\/p>\n No caso do C6, a rede de consultores externos n\u00e3o se concentra apenas em cidades mais desassistidas de servi\u00e7os banc\u00e1rios. Grandes centros urbanos, como a cidade de S\u00e3o Paulo, tamb\u00e9m fazem parte do programa.<\/p>\n <\/p>\n Daniel Zanela, que tem uma carreira de 20 anos em institui\u00e7\u00f5es financeiras, dos quais 11 no Citi, tamb\u00e9m tem o seu escrit\u00f3rio, o C4bs, com 1.500 clientes, quase todos ligados ao C6.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Com um faturamento anual de R$ 2 milh\u00f5es, ele tem 15 consultores na sua empresa e diz que o fato de estar em S\u00e3o Paulo n\u00e3o limita o seu trabalho. Tamb\u00e9m tem clientes em Ubatuba, Piedade e Sorocaba, todas no estado de S\u00e3o Paulo. \u201cNa capital, os clientes s\u00e3o mais abertos ao digital. J\u00e1 no interior, h\u00e1 mais a necessidade do relacionamento\u201d, compara.<\/p>\n <\/p>\n Quando se recorda dos tempos de banc\u00e1rio, admite que foi uma \u201c\u00e9poca boa\u201d, mas ressalta que, agora, tem mais liberdade para trabalhar. \u201cEstou construindo o meu pr\u00f3prio banco\u201d, afirma.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 24\/11\/2021 | CardClipping | NeoFeed [Andr\u00e9 \u00cdtalo Rocha] A rede de consultores do C6, que faz parte de um programa chamado Conex\u00e3o, come\u00e7ou como um projeto-piloto em 2020, mas s\u00f3 deu o pontap\u00e9 inicial para valer mesmo em 2021. 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